Вопрос: Что случилось?
Ответ: Произошла ошибка конфигурации в одном из компонентов кэширования.
В: Это была атака хакеров?
О: Нет.
В: Меня взломают?
О: Нет.
В: Что-нибудь произойдет с моим аккаунтом?
О: Нет.
В: Кто-нибудь мог что-то купить себе с моего аккаунта?
О: Нет.
В: Это на целый день? Неделю? МЕСЯЦ? ГОД?!
О: Починка должна занять ночь и утро по Москве. Днем всё должно быть в порядке.
В: Можно было просмотреть чужие логины, пароли, адреса, номера карточек и другие данные!
О: Информация о профиле была видна будто через «стекло». Вы могли посмотреть, но что-то изменить — нет. Информация была «предоставлена» только в режиме чтения. Пароли никто не украл.
В: Что с моей кредиткой? Блокировать ее?
О: Нет. Номера кредитных карт, включая защитный код, никем украдены не были.
В: Но моя информация о кредитной карте и номер телефона теперь знают все!
О: Нет. По закону, данная информация должна быть скрыта от пользователей, поэтому просмотреть ваш адрес никто, кроме вас, не смог.